Über uns

Eine Familienwerkstatt mit klaren Antworten

Erfahren Sie, wie unser Familienbetrieb Menschen dabei unterstützt, über eine Reparatur zu entscheiden.

Familie bei der Arbeit in einer kleinen Werkstatt für Haushaltsgeräte

Sparkhspark in Salvador

Sparkhspark ist eine kleine Familienwerkstatt in Salvador. Wir prüfen und reparieren kompakte Küchengeräte und andere kleine Haushaltsgeräte. Wir helfen Privatpersonen und kleinen Unternehmen zu verstehen, warum ein Gerät nicht mehr funktioniert und ob sich eine Reparatur wirtschaftlich lohnt. Unsere Werkstatt liegt im Stadtteil Rio Vermelho; Geräte nehmen wir nach vorheriger Anfrage entgegen. Wir behaupten nicht, dass sich jeder Defekt beheben lässt. Zuerst untersuchen wir das Gerät und erklären unsere Feststellungen in verständlicher Sprache.

So organisiert unsere Familie jede Prüfung

Seit 2020 arbeiten wir nach einem einfachen Ablauf, damit Entscheidungen nicht überstürzt getroffen werden. Wir erfassen das Modell und die Fehlerbeschreibung, prüfen die Funktion und untersuchen die betroffenen Bauteile. Vor Beginn einer Reparatur teilen wir Ihnen die Kosten mit und warten auf Ihre Zustimmung. Wird ein Ersatzteil benötigt, versuchen wir, Preis und Verfügbarkeit zu klären, bevor wir einen Zeitrahmen nennen. Weil unsere Werkstatt klein ist, kann die Person, die Ihre Anfrage entgegennimmt, den Fall eng begleiten und Ihnen bei der Abholung die Arbeit erklären.

Was wir klar zusagen können

Wir konzentrieren uns auf kleine Geräte. Elektroinstallationen in Gebäuden sowie Reparaturen an Kühlschränken, Waschmaschinen und anderen Großgeräten übernehmen wir nicht. Auch ersetzen wir keinen vom Hersteller vorgeschriebenen exklusiven Kundendienst. Selbst bei Geräten, die wir grundsätzlich prüfen, hängt das Ergebnis vom inneren Zustand und der Verfügbarkeit passender Bauteile ab. Sind die voraussichtlichen Reparaturkosten im Verhältnis zum Gerätewert hoch, sagen wir Ihnen das, damit Sie über das weitere Vorgehen entscheiden können.

Aufgeräumte Werkbank im Familienbetrieb in Salvador

So erreichen Sie die Werkstatt

Sie finden uns in der Rua da Paciência 218, Rio Vermelho, 41950-010 Salvador, BA, Brasilien. Wenn Sie ein Gerät zur Prüfung bringen möchten, schreiben Sie an contato@sparkhspark.site oder rufen Sie unter +55 (71) 98764-3210 an. Wir sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Nennen Sie uns vor Ihrem Besuch das Modell, damit wir prüfen können, ob wir es annehmen.